Mathéo
Politique de confidentialité
Cette page explique, en langage simple, quels renseignements Mathéo recueille, pourquoi ils sont utilisés et quels choix sont offerts aux parents. Dernière mise à jour : 7 juin 2026.
Mention à valider avant ouverture publique
Cette politique est une version produit claire et maintenable. Les durées de conservation exactes, la liste finale des fournisseurs et les mentions juridiques finales doivent être relues avant publication officielle.
1. À qui s'adresse Mathéo ?
Mathéo est une application de pratique des mathématiques destinée aux enfants du primaire, utilisée sous la supervision d'un parent ou tuteur légal. Le compte est créé par le parent.
2. Renseignements recueillis
Compte parent
- adresse courriel
- nom affiché si fourni
- date d'acceptation de la politique
Profil enfant
- prénom
- année scolaire
- bande ou niveau de départ
Utilisation pédagogique
- séances réalisées
- réponses et résultats
- durée des séances
- progression
Sécurité et exploitation
- journaux de connexion
- navigateur utilisé
- événements techniques utiles au support
3. Pourquoi ces données sont utilisées
- Créer et sécuriser l'espace famille.
- Proposer des activités adaptées à l'année scolaire et au niveau de l'enfant.
- Afficher la progression et les résultats aux parents.
- Améliorer la qualité du service et résoudre les problèmes techniques.
- Respecter les obligations de sécurité, de consentement et de traçabilité.
4. Consentement parental
Lorsqu'un profil enfant est ajouté, le parent confirme être autorisé à le faire et consent à la collecte des renseignements nécessaires au fonctionnement de Mathéo. Aucun profil enfant ne devrait être créé sans ce consentement.
5. Partage et fournisseurs
Mathéo utilise des fournisseurs techniques pour l'hébergement, l'authentification, l'envoi de courriels et l'exploitation du service. Ces fournisseurs doivent être utilisés seulement pour fournir le service et protéger les données.
À valider juridiquement : liste finale des fournisseurs, lieux d'hébergement et clauses de transfert hors Québec/Canada si applicables.
6. Conservation et suppression
Les renseignements sont conservés tant que le compte parent est actif ou aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service. Un parent peut supprimer son compte depuis l'espace compte; cette action supprime les profils enfants et les résultats associés.
À valider juridiquement : durée exacte de conservation des journaux techniques et des sauvegardes.
7. Vos droits comme parent
- Consulter les renseignements liés à votre compte.
- Corriger le profil ou l'année scolaire d'un enfant.
- Exporter vos données depuis l'espace compte.
- Supprimer votre compte et les données associées.
- Retirer votre consentement en cessant d'utiliser le service ou en demandant la suppression.
Les fonctions d'export et de suppression sont accessibles dans l'espace compte. Pour toute demande liée à vos droits, écrivez à privacy@matheolab.com.
8. Sécurité
Mathéo limite la collecte aux renseignements utiles au service, protège l'accès par authentification et conserve des journaux d'accès pour aider à détecter les usages inhabituels.
9. Responsable de la protection des renseignements personnels
Pour toute demande liée à la confidentialité, le parent doit pouvoir communiquer avec le responsable désigné de Mathéo.
Souleymane Diagne
CEO de Mathéo et responsable de la protection des renseignements personnels.
Contact principal confidentialité : privacy@matheolab.com
À valider juridiquement : adresse postale si requise et délai de réponse formel.
10. Questions ou demandes
Si vous avez une question sur cette politique ou sur les renseignements de votre enfant, écrivez à privacy@matheolab.com. Pour une question générale sur l'utilisation de Mathéo, écrivez à support@matheolab.com.