Politique de confidentialité

1. À qui s'adresse Mathéo ?

Mathéo est une application de pratique des mathématiques destinée aux enfants du primaire, utilisée sous la supervision d'un parent ou tuteur légal. Le compte est créé par le parent.

2. Renseignements recueillis

3. Pourquoi ces données sont utilisées

• Créer et sécuriser l'espace famille.
• Proposer des activités adaptées à l'année scolaire et au niveau de l'enfant.
• Afficher la progression et les résultats aux parents.
• Améliorer la qualité du service et résoudre les problèmes techniques.
• Respecter les obligations de sécurité, de consentement et de traçabilité.

4. Consentement parental

Lorsqu'un profil enfant est ajouté, le parent confirme être autorisé à le faire et consent à la collecte des renseignements nécessaires au fonctionnement de Mathéo. Aucun profil enfant ne devrait être créé sans ce consentement.

5. Partage et fournisseurs

Mathéo utilise des fournisseurs techniques pour l'hébergement, l'authentification, l'envoi de courriels et l'exploitation du service. Ces fournisseurs doivent être utilisés seulement pour fournir le service et protéger les données.

Selon leur infrastructure, ces fournisseurs peuvent traiter des données en dehors du pays de résidence de la famille. Mathéo limite les renseignements partagés à ce qui est nécessaire au fonctionnement du service.

6. Conservation et suppression

Les renseignements sont conservés tant que le compte parent est actif ou aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service. Un parent peut supprimer son compte depuis l'espace compte; cette action supprime les profils enfants et les résultats associés.

Les journaux techniques et sauvegardes sont conservés seulement le temps nécessaire à la sécurité, au support et au bon fonctionnement de la bêta privée.

7. Vos droits comme parent

• Consulter les renseignements liés à votre compte.
• Corriger le profil ou l'année scolaire d'un enfant.
• Exporter vos données depuis l'espace compte.
• Supprimer votre compte et les données associées.
• Retirer votre consentement en cessant d'utiliser le service ou en demandant la suppression.

Les fonctions d'export et de suppression sont accessibles dans l'espace compte. Pour toute demande liée à vos droits, écrivez à privacy@matheolab.com.

8. Sécurité

Mathéo limite la collecte aux renseignements utiles au service, protège l'accès par authentification et conserve des journaux d'accès pour aider à détecter les usages inhabituels.

9. Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute demande liée à la confidentialité, le parent doit pouvoir communiquer avec le responsable désigné de Mathéo.

10. Questions ou demandes

Si vous avez une question sur cette politique ou sur les renseignements de votre enfant, écrivez à privacy@matheolab.com. Pour une question générale sur l'utilisation de Mathéo, écrivez à support@matheolab.com.